Alcance de la asistencia informática
Aumente la fiabilidad de su pila de datos con nuestra agencia de asistencia informática
Nuestra Agencia de Asistencia Informática garantiza la estabilidad y fiabilidad de sus entornos técnicos y digitales.
Garantizamos el mantenimiento de sus herramientas clave (seguimiento, análisis, cuadros de mando, gestión de etiquetas, alimentación de productos, etc.) y nos aseguramos de que funcionen correctamente a diario.
+ Más de 100 clientes confían en nosotros
La metodología de nuestra agencia informática
Auditoría inicial
Diagnóstico completo de las herramientas y entornos de recogida y recuperación de datos
plan de acción
Optimización, priorización, seguimiento, RGPD, cuadros de mando, supervisión
Aplicación
Configuración, aplicación y producción de documentación
Control continuo
Control de calidad, alertas automáticas, anticipación de la evolución técnica
Mejora continua
Mantenimiento de aplicaciones, optimización de presupuestos, ajustes, actualizaciones
Nuestra estrategia de asistencia informática
Apoyo al RGPD
Le apoyamos en la conformidad continua de su ecosistema digital. Esto incluye la gestión de CMP, la supervisión normativa, periódicas auditorías de cookies y la protección de los flujos de datos personales para garantizar la conformidad de los requisitos del RGPD y la privacidad.
Seguimiento de la asistencia
Garantizamos la calidad y fiabilidad de su seguimiento de marketing y analítica. Nuestro equipo comprueba y optimiza sus planes de etiquetado para garantizar que los datos que recopila son completos, coherentes y utilizables en todos sus canales (Google Analytics, Meta, LinkedIn, TikTok, etc.).
Soporte analítico web
Podemos ayudarle a configurar, mantener y actualizar sus plataformas de análisis (GA4, Matomo, ContentSquare, Hotjar, etc.). Nuestro objetivo: garantizar datos precisos, un seguimiento riguroso de los objetivos empresariales y KPI orientados a la toma de decisiones.
Apoyo al cuadro de mandos
Desarrollamos, auditamos y mantenemos sus herramientas de visualización de datos (Looker, PowerBI, Tableau, etc.). Nuestra prioridad es proporcionar cuadros de mando fiables, legibles y procesables, que le permitan supervisar su rendimiento digital y comercial en tiempo real.
Apoyo a la competitividad
Establecemos herramientas de seguimiento activo de su entorno competitivo (precios, promociones, existencias, estrategia de adquisición). Este enfoque le permite adaptar rápidamente su posicionamiento de marketing y ventas para mantener una ventaja competitiva.
Asistencia técnica
Gestionamos la implementación y el seguimiento de sus etiquetas, píxeles y planes de etiquetado a través de Google Tag Manager u otras soluciones TMS. Nuestra misión: garantizar 24/24 que sus datos clave (comercio electrónico, eventos CRM, clientes potenciales, campañas de medios de comunicación) se retroalimentan correctamente, para que sean fiables, utilizables y conformes con los estándares de su pila martech.
Agencia de soporte informático
Ventajas
RGPD
Protección continua de sus obligaciones legales
Garantizamos su conformidad RGPD de sus sistemas mediante auditorías técnicas : Consentimiento, cookies, flujos de datos. Nuestro soporte IT incluye un seguimiento normativo continuo, pruebas funcionales y la elaboración de documentación legal actualizada. Dispondrá de una base técnica fiable y conforme a las normas RGPD.
Tracking
Recogida de datos fiable sin pérdida de señal
Auditamos y optimizamos sus planes de etiquetado en todos sus canales (GA4, Meta, TikTok, LinkedIn...). Cada etiqueta se comprueba para garantizar la coherencia total y la fiabilidad de los datos. El resultado: información práctica alineada con sus KPI de marketing y comercio electrónico.
Web Analytics
Plataformas analíticas controladas de alto rendimiento
Nuestro equipo auditará, configurará y mantendrá sus herramientas de análisis (GA4, Matomo, ContentSquare, Hotjar). El objetivo es proporcionarle un seguimiento sólido, indicadores fiables y una visión clara de su rendimiento digital para orientar sus decisiones estratégicas.
Dashboardings
Cuadros de mando fiables para la gestión estratégica
Creamos, mantenemos y auditamos sus cuadros de mando (Looker, Power BI, Tableau, etc.). Cada pantalla está diseñada para ser legible, interactiva y alineada con sus retos empresariales. Para que su gestión se base en datos consolidados y fiables.
Competitividad
Seguimiento automatizado de la competencia
Creamos scripts y soluciones para supervisar precios, promociones y SEO. La información recopilada se centraliza, analiza y entrega en formatos utilizables. Su ventaja competitiva se basa en una visión clara y actualizada de sus competidores.
Asistencia técnica
Aplicación y control avanzados
Implementamos sus etiquetas, píxeles, flujos de comercio electrónico, CRM o leadgen. Nuestros sistemas de supervisión combinan alertas automáticas, pruebas de control de calidad, registros del servidor y análisis manuales. Usted se beneficia de un soporte informático reactivo, que garantiza la continuidad y la fiabilidad de sus entornos digitales.
Hazme ganar
Nuestros compromisos
Fiabilidad
Aseguramos la estabilidad técnica y el conformidad RGPD de sus ecosistemas de datos (CMP, tracking, dashboardings, etc.), para garantizar la calidad, precisión y continuidad de sus datos.
Precisión
Cada etiqueta, píxel, activador o plan de marcado se comprueba, prueba y audita. El objetivo: datos limpios y exhaustivos que puedan utilizarse realmente en sus análisis o campañas de medios.
Agilidad
Nuestro soporte informático es transversal: trabajamos en todas las herramientas (TMS, DMP, CRM, Ads, CDP, etc.), garantizando capacidad de respuesta, desarrollo continuo y supervisión técnica proactiva.
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Preguntas sobre asistencia informática?
Esto implica un apoyo continuo a sus herramientas de recopilación, visualización y activación de datos: conformidad RGPD, tracking de calidad, dashboardings, vigilancia competitiva, etc.
Sí, nuestros equipos técnicos se encargan de la gestión operativa de sus herramientas (GTM, GA4, Meta, Tiktok, etc.), incluida la producción de etiquetas, las pruebas de control de calidad y la supervisión automatizada.
Somos expertos en Google Tag Manager, Tealium, Segment, Commanders Act, pero también trabajamos con TMS propietarios o específicos de determinados CMS o sectores.
Sí, ese es el modelo preferido en Make Me Win: usted se centra en sus retos empresariales y nosotros gestionamos la infraestructura de datos y su calidad de principio a fin. Establecemos acuerdos de nivel de servicio y procesos a medida.