Nuestra agencia de CRO elimina los obstáculos que limitan su rendimiento digital.
Adoptamos una perspectiva de 360° para garantizar un recorrido fluido del usuario y maximizar el rendimiento de sus canales de marketing.




























Túneles de conversión, mapas de calor, grabaciones de sesiones
Formularios demasiado complejos, pasos superfluos, mensajes poco claros
Identificación de mejoras prioritarias
Validación empírica de cada mejora
Iteraciones periódicas para maximizar el retorno de la inversión













Nuestro servicio de seguimiento de campañas publicitarias (Meta, Google Ads, etc.) le ofrece un control preciso y reactivo de los resultados de sus adquisiciones. Al detectar rápidamente las variaciones de rendimiento, podemos optimizar sus inversiones publicitarias para garantizar un tráfico pertinente y rentable.



Analizamos continuamente el entorno competitivo para que pueda adaptar rápidamente su estrategia de ventas. Gracias a este seguimiento detallado, podemos identificar las diferencias de precios y promociones con sus competidores, lo que le permite ajustar eficazmente su posicionamiento en el mercado.



Nuestro control de existencias le permite anticipar y gestionar eficazmente la escasez de productos. Al garantizar una visibilidad constante de la disponibilidad de los productos, evitamos la pérdida de conversiones por falta de existencias y mejoramos significativamente la experiencia del cliente.


Ofrecemos un seguimiento exhaustivo y detallado de los procesos de entrega para garantizar una satisfacción óptima del cliente. Mediante el análisis de plazos, costes y opciones, identificamos rápidamente posibles problemas, mejorando la confianza y la experiencia general de sus clientes.



Supervisamos continuamente los aspectos técnicos de su sitio o aplicación para detectar y resolver rápidamente cualquier problema que pueda tener un impacto negativo en la experiencia del usuario. Al identificar inmediatamente los cuellos de botella técnicos después de cada lanzamiento de producción, garantizamos una experiencia del cliente sin problemas.


Utilizamos un enfoque sistemático de ABTesting para validar las mejores prácticas y optimizar el rendimiento de su sitio o aplicación. Mediante herramientas especializadas, identificamos las rutas de usuario más eficaces para alcanzar sus objetivos.


Adquisición
Una estrategia de optimización de la tasa de conversión aplicada a la adquisición le permite personalizar sus páginas de destino en función de la fuente (SEA, SEO, Social Ads, emailing). Mediante referencias cruzadas UTM, dispositivo, hora del día o segmento CRM, nuestra agencia CRO adapta dinámicamente el contenido y los CTA. El resultado: mayor relevancia y una clara mejora de la tasa de conversión posterior al clic. A continuación, las pruebas A/B multifuente miden el impacto canal por canal.
Concurso
La optimización de la tasa de conversión no se limita a las páginas internas: incluye un análisis en profundidad de la competencia. Mediante la evaluación comparativa de los túneles de compra (velocidad, formularios, PDP, entrega), nuestra agencia de CRO identifica las brechas de UX con respecto a sus competidores. Los ajustes probados refuerzan su ventaja percibida: simplicidad, rapidez, claridad. Cada etapa del recorrido resulta más convincente que la de sus competidores.
Stock
Una interrupción mal gestionada puede reducir drásticamente sus conversiones. El CRO le permite anticiparse a estas situaciones probando dispositivos como la sustitución automática de productos, las alertas por correo electrónico/SMS y las redirecciones contextuales. Las estrategias de conversión también tienen en cuenta la presión de compra (FOMO, cuentas atrás, emergencias) en productos limitados. El objetivo es mantener el compromiso y preservar la tasa de conversión, incluso en tiempos de limitaciones logísticas.
Entrega
Costes o plazos de entrega opacos = una importante barrera a la conversión. Optimizar la tasa de conversión implica integrar la tranquilidad logística en el recorrido del cliente. Las pruebas A/B sobre formatos, redacción y ubicaciones (barras de umbral, opciones exprés, estimaciones dinámicas) maximizan la transparencia. Cada escenario se mide en la cesta, el PDP y la caja para aumentar la confianza sin lastrar el recorrido del usuario.
Técnico
El rendimiento técnico tiene un impacto directo en la tasa de conversión. Nuestra agencia de CRO audita y prueba los tiempos de carga, la estabilidad del diseño (CLS), los errores JS y la capacidad de respuesta móvil. Cada milisegundo ahorrado mejora la retención y el compromiso. El análisis correlaciona Core Web Vitals con los resultados del comercio electrónico, lo que demuestra que el rendimiento técnico y la optimización de la tasa de conversión están inextricablemente unidos.
UX
El CRO UX se basa en el análisis de comportamientos (mapas de calor, embudos, repeticiones), la identificación de desincentivos (tiempo de permanencia, desplazamientos inactivos) y la validación mediante pruebas A/B. Nuestra agencia de CRO formula hipótesis y las prioriza en función de su impacto en las microconversiones (clics, adiciones a la cesta, formularios). La experiencia del usuario se ajusta continuamente, garantizando la optimización de la tasa de conversión en función de las necesidades reales.
Hazme ganar
Llevamos más de 10 años trabajando con ambiciosos actores del B2C, con un fuerte ADN de datos y rendimiento. Cada misión es llevada a cabo por expertos en análisis, marketing y tecnología, con el objetivo de ofrecer resultados concretos.
Nuestros consultores combinan el dominio de las herramientas con la comprensión del negocio. Siempre atentos a las evoluciones del mercado (MarTech, RGPD, UX, conversión, etc.), ponen a prueba sus sistemas para sacarles el máximo partido.
Nuestra promesa: acciones que se traducen en ganancias tangibles. Mejores tasas de conversión, datos fiables, menores costes de adquisición o mayor ROI: solo se impulsa lo que se mide.
CRO (Conversion Rate Optimization) es un enfoque de mejora continua destinado a aumentar el porcentaje de visitantes que llevan a cabo una acción deseada en su sitio web (compra, cliente potencial, clic, etc.). Se basa en datos, UX y pruebas A/B.
Una auditoría de UX es un punto de partida. El CRO va más allá: mide, prueba y optimiza. Se basa en datos reales de comportamiento y permite actuar rápidamente sobre las palancas con mayor impacto empresarial.
Utilizamos herramientas como AB Tasty, Hotjar, GA4, ContentSquare, Kameleoon y Google Optimize. Nos permiten recoger insights, crear hipótesis y lanzar pruebas sin necesidad de un desarrollo pesado.
Los primeros efectos pueden apreciarse ya en las primeras pruebas (de 2 a 4 semanas), pero una estrategia de CRO eficaz se construye a lo largo de varios ciclos de iteración. El retorno de la inversión suele ser medible en un plazo de 1 a 3 meses.
De hecho, es esencial. El CRO le permite maximizar cada euro invertido en adquisición reduciendo los puntos de fricción en sus túneles de compra. Resultado: más ventas, sin aumentar el tráfico.