
Scope Web Analytics
Notre Agence Web Analytics vous assure une collecte fiable de vos données, des supports de prise de décisions simples à comprendre et une analyse approfondie pour profiter des opportunités business.




























Définition des objectifs et KPIs liés à votre modèle économique
Validation des données, fiabilité et cohérence inter-outils










Nous accompagnons le choix, l’implémentation et la configuration avancée d’outils de mesure de l’expérience utilisateur et de performance (ex : Matomo, Google Analytics (GA4), Content Square, Air360, Hotjar).

Nous travaillons avec vos équipes pour définir des objectifs clairs, mesurables et directement connectés à vos priorités business (vente, lead, activation produit, fidélisation, etc.).

Nous traduisons vos objectifs en indicateurs clés de performance pertinents (taux de conversion, coût par lead, taux d’activation, rétention, etc.).

Nous assurons la qualité de la collecte de données et analysons vos parcours utilisateurs pour identifier les leviers d’optimisation. Cette approche couvre l’analyse quantitative (analytics) et qualitative (comportements utilisateurs, feedbacks).

Nous concevons et pilotons des tests AB (via des plateformes comme AB Tasty, Google Optimize, Kameleoon, etc.) pour valider l’impact de changements UX, marketing ou produit.



À partir des analyses et des résultats de tests, nous recommandons et mettons en œuvre des ajustements ciblés pour améliorer en continu vos parcours, vos dispositifs d’acquisition et votre conversion.
Mesure
Nous construisons une architecture robuste, fondée sur des plans de marquage complets (événements, e-commerce avancé, custom dimensions). Chaque interaction clé est suivie : clics CTA, téléchargements, vues modales, scrolls… Les micro-conversions souvent négligées sont également intégrées. Toutes les données sont vérifiées, dédupliquées, horodatées et taguées selon une nomenclature documentée, garantissant une collecte Web Analytics exploitable et durable.
Objectifs
Le Web Analytics n’a de valeur que s’il sert vos objectifs réels : leads qualifiés, premiers achats, abonnements, activation produit. Nous cadrons vos définitions de “conversion” et les traduisons en events, goals, funnels et conversions personnalisées. Chaque objectif est relié à votre modèle économique pour une lecture claire et exploitable.
KPI
Nous transformons vos objectifs en KPIs mesurables : taux de transformation tunnel, taux de complétion formulaire, CAC multicanal, LTV/CPA. Chaque KPI est rattaché à un owner, une fréquence et un seuil d’alerte. Les métriques bruitées sont filtrées pour ne garder que les signaux utiles à la décision. L’ensemble est consolidé dans des dashboards pilotables et orientés ROI.
Collecte & Analyse
Nous collectons des données sur tous vos supports : site, application, chatbot, landing pages. Les analyses quantitatives (GA4, Matomo) sont combinées aux données qualitatives (heatmaps, feedbacks, replays). Cette double lecture permet de détecter les drop-offs, comportements atypiques ou frictions invisibles, et de mettre en lumière les points critiques de vos parcours utilisateurs.
ABTest
Vos insights Web Analytics alimentent directement nos expérimentations (AB Tasty, Kameleoon, Google Optimize). Les tests sont cadrés : définition des KPIs, choix des segments, suivi des variants, seuils de confiance statistique. Une démarche CRO pilotée par la donnée valide chaque hypothèse avant tout développement technique lourd.
Ajustements
Nous transformons vos données en décisions concrètes : refonte de zoning, ajustement de wording, repositionnement de modules, optimisation de triggers marketing. Chaque ajustement est priorisé selon son ROI, et documenté pour faciliter le passage en production auprès de vos équipes produit et dev.
Make Me Win
Nos experts manipulent GA4, Matomo, ContentSquare, Hotjar et Air360 avec précision, en les adaptant à vos environnements métiers (e-commerce, SaaS, leadgen…).
Nous ne nous contentons pas d’un plan de taggage initial. Nos équipes suivent, analysent, ajustent et recommandent dans une logique d’amélioration continue.
Chaque indicateur suivi répond à un enjeu clair : conversion, fidélisation, ROI. Chez Make Me Win, on mesure pour agir, pas pour décorer.
C’est l’analyse des comportements utilisateurs sur vos canaux digitaux (site, app, tunnel) via des outils de mesure. Objectif : comprendre, optimiser et piloter.
Ils sont essentiels, mais pas suffisants seuls. Il faut une architecture bien pensée, des objectifs bien définis, des plans de tag rigoureux et une exploitation stratégique des données.
Bien sûr. Nous mesurons les scrolls, clics, ajouts panier, abandons tunnel, temps passé, taux de conversion, ROAS, micro-conversions, etc.
Le Web Analytics est un socle. Il alimente les décisions CRO (tests, hypothèses). Le CRO agit, le Web Analytics mesure.
– Audit analytics
– Plan de marquage complet
– Tableaux de bord personnalisés
– Suivi d’objectifs & KPIs
– Recommandations stratégiques