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Le Règlement Général sur la Protection des Données est entré en vigueur le 25 mai 2018

 

A partir de cette date, la collecte et l’utilisation de données à caractère personnel seront encadrées
par le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Slide Un utilisateur peut maintenant demander
l'arrêt de son profilage
L'article 19 de la RGPD, impose une "obligation de notification en ce qui concerne la rectification ou l'effacement de données à caractère personnel ou la limitation du traitement", sauf si "une telle communication se révèle impossible ou exige des efforts disproportionnés" - en d'autres mots, il faut effacer sauf si c'est trop compliqué
Slide Est-ce que je peux continuer à envoyer mes
campagnes d’email marketing à ma liste de
contacts existante ?
Le RGPD ne s'applique pas seulement aux données collectées après son applicabilité le 25 mai 2018, mais également aux données collectées auparavant ! Si vous avez obtenu le consentement explicite de l’internaute, c’est bon. Si non, ou s’il n’est pas conforme, vous devrez l’obtenir à nouveau.
Slide Puis-je envisager d'acheter des bases emails de contacts ? Même si la/les bases emails sont opt-in partenaires, donc avec des consentements préalables et clairs, MAKE ME WIN déconseille fortement cette pratique.
Droit d'information

Les individus doivent être informés, pourquoi et jusqu’à quand, seront conservées leurs données

Obtenir un consentement

L’obtention d’un consentement clair et précis sera obligatoire pour chaque individu avant l’exploitation de ses données

Droit à l'oubli et à l'opposition

Les individus ont désormais le droit de demander la suppression de leurs données et retirer leur consentement sous simple demande

Droit de portabilité

Les individus ont le droit de récupérer leurs données et de les transférer dans un format « simple »

Droit de limitation

Les individus ont désormais le droit de demander que certaines données ne soient pas exploitées

IMPACTS SUR LE QUOTIDIEN DU SERVICE MARKETING

Les interdictions au niveau de la collecte du consentement :

L’opt-in dit ‘passif’
par exemple : case pré-cochée automatiquement dans un formulaire d’inscription à une newsletter.

L’opt-out ‘actif’ après un opt-in passif
par exemple : désinscription volontaire après avoir été inscrit d’office en mode ‘opt-in passif’ à une newsletter ou à un service.

 

Les autorisations avec consentement :

 Pour obtenir un consentement exprès légalement valable, il faudra en faire la demande claire et concise. Et faire une double confirmation pour recevoir vos campagnes, c’est mieux !

 Emailing : Le lien de désabonnement doit être présent et visible dans chaque mail que vous envoyez

 Conservation des preuves de consentement : la date et le mode de consentement obtenus par chaque individu doivent être conservé selon le principe de responsabilité exigé par le RGPD.

soyez accompagné par des équipes dédiées à la protection des données

La mise en place d'un dispositif de collecte du consentement dédié

MAKE ME WIN vous accompagne dans la mise en place d’un bandeau de consentement ainsi que la gestion des cookies

Les données de vos clients sont protégées

MAKE ME WIN vous accompagne dans la gestion des demandes de suppression de données personnelles quelque soit l’endroit où ces données sont stockées.

Le respect de la durée de conservation des données

Les solutions de MAKE ME WIN ont une durée de conservation des cookies de 12 mois, à partir de la date de la collecte (ou du renouvellement de la collecte) du consentement de l’individu.

Effectuer un "nettoyage" dans les données que vous stockez

MAKE ME WIN vous accompagne dans le tri des données utiles ou utilisables afin d’optimiser votre infrastructure informatique. Gardes en tête que la mise en place du RGPD, oblige les entreprises à rationaliser la collecte et le traitement des données.

Accompagner ou désigner un chargé de la protection des données

MAKE ME WIN vous accompagne dans la gestion de la protection des données et vous invite vivement à désigner un collaborateur qui sera en charge de la protection des données au sein de votre entreprise

Les solutions MAKE ME WIN sont en conformité avec le RGPD

 

En tant qu’éditeur de solutions de business intelligence, MAKE ME WIN a anticipé la mise en conformité de ses solutions au RGPD avec plus de 2 ans d’avance. La sécurité des données de nos solutions est assurée dès leurs conceptions, par plusieurs couches de cryptage et une infrastructure conçue contre les attaques et tentatives de « hacking »

  • - Données stockées en France et en Allemagne

    Vos données sont stockées exclusivement en France et en Allemagne sur des serveurs dédiés Make Me Win hautement sécurisés.

  • - Immobilité des données Make Me Win vous garantie qu'à aucun moment vos données seront transférées dans d'autres pays étrangers

  • - Canal de transmission chiffré Dans notre solution logicielle, l'import de vos données est réalisé au travers d'un canal de transmission chiffré sur lequel Make Me Win s'efforce de renforcer en permanence.

  • - Politique d'habilitation stricte L’accès aux données stockées est limité à un nombre restreint de membres du personnel de Make Me Win selon une politique d’habilitation très stricte.

  • - Gestion immédiate des incidents Une politique de gestion des incidents est mise en œuvre afin de répondre immédiatement à tout éventuel incident de sécurité affectant les données que nous traitons pour votre compte

  • - Personnel sensibilisé et formé Make Me Win garanti que son personnel est sensibilisé et formé aux exigences de la réforme européenne sur les données : le RGPD